【儿保科自查及整改措施】在医疗服务质量不断提升的背景下，儿科保健科作为医院的重要组成部分，承担着儿童健康管理和疾病预防的重要职责。为了进一步提升科室的服务水平，确保医疗安全与质量，我院儿保科近期开展了全面的自查工作，并针对发现的问题制定了相应的整改措施。

本次自查主要围绕以下几个方面展开：一是医疗操作规范性，包括病历书写、诊疗流程、用药合理性等；二是环境卫生与消毒隔离制度的落实情况；三是医护人员的专业能力与服务态度；四是患者满意度调查结果分析；五是科室内部管理与沟通机制的有效性。

通过自查发现，虽然整体工作运行良好，但仍存在一些需要改进的地方。例如，部分医生在病历书写中存在格式不规范、内容不够详细的情况；个别护士在消毒操作过程中未能严格按照标准流程执行；此外，科室内部的信息沟通仍需加强，部分新入职人员对工作流程不够熟悉，影响了工作效率。

针对上述问题，儿保科已制定并落实以下整改措施：

1. 加强培训与考核：定期组织医护人员参加专业技能培训和业务学习，重点提升病历书写质量与操作规范性。同时，建立考核机制，将培训效果纳入绩效评估体系。

2. 完善管理制度：修订并细化科室各项规章制度，特别是消毒隔离、药品管理、患者信息保密等方面，确保各项操作有章可循、有据可查。

3. 优化沟通机制：建立科室内部定期例会制度，及时传达上级要求和工作动态，增强团队协作意识，提升整体执行力。

4. 提升患者体验：通过问卷调查、面对面交流等方式收集家长反馈，针对不合理之处进行整改，努力提高患儿及其家属的就医满意度。

5. 强化监督与问责：设立专人负责日常监督检查，发现问题及时纠正，对屡次违规者进行通报批评或相应处罚，确保整改措施落实到位。

通过此次自查与整改，儿保科不仅发现了自身存在的不足，也明确了今后努力的方向。未来，科室将继续以患者为中心，持续改进服务质量，为儿童健康成长提供更加安全、高效、温馨的医疗服务。