【2019年医院检验科年终工作总结】时光荏苒，转眼间2019年已悄然过去。在这一年里，我院检验科在院领导的正确指导和全体职工的共同努力下，紧紧围绕医院中心工作，积极推进科室建设与业务发展，不断优化服务流程，提升检验质量与技术水平，较好地完成了全年各项工作任务。现将本年度的工作情况总结如下：

一、加强质量管理，确保检测结果准确可靠

检验科作为医院临床诊断的重要支撑部门，始终坚持“以质量为核心”的理念，严格执行各项操作规范和质量控制制度。通过定期参加室间质评活动，积极参与省级及市级组织的比对实验，不断提升实验室的整体水平。同时，加强对仪器设备的维护与校准，确保各类检测项目数据的准确性与稳定性。

二、优化服务流程，提升患者满意度

为提高工作效率和服务质量，我们不断优化检验流程，缩短报告出具时间，特别是在急诊检验方面，做到快速响应、及时反馈。同时，积极推行信息化管理，实现检验数据的电子化录入与共享，提升了信息传递效率，减少了人为误差，提高了患者的就医体验。

三、强化人员培训，提升专业素质

科室高度重视人才队伍建设，鼓励和支持员工参加各类专业培训和学术交流活动。全年共组织内部学习8次，选派多人参加省市级继续教育培训班，进一步拓宽了专业知识面，增强了团队整体实力。同时，通过开展岗位技能竞赛、案例分析等活动，激发了员工的学习热情，营造了良好的学习氛围。

四、推进科研与教学工作，促进学科发展

在完成日常检验任务的同时，科室也注重科研与教学工作的结合。积极申报并参与多项科研课题，撰写论文多篇，发表于各级期刊。同时，配合医学院校完成实习带教任务，为培养高素质医学人才贡献力量。

五、加强安全管理，保障实验室安全运行

安全是检验工作的生命线。科室严格落实各项安全管理制度，定期检查实验室消防设施、化学品存放及生物安全防护措施，防范各类安全事故的发生。全年未发生任何重大安全事故，确保了实验室的安全稳定运行。

六、存在的问题与不足

尽管取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，工作中仍存在一些不足之处。如部分员工专业技能有待进一步提升，信息化建设还需加强，个别环节的服务效率仍有提升空间等。针对这些问题，我们将认真总结经验，查找差距，制定切实可行的改进措施。

七、2020年工作计划

展望2020年，检验科将继续坚持以病人为中心，以质量为核心，进一步加强团队建设，提升技术水平，优化服务流程，推动科室高质量发展。同时，积极探索新技术、新方法，不断提高检验服务水平，为医院的发展做出更大贡献。

总之，2019年是检验科稳步发展的一年，也是全体职工团结拼搏、奋发进取的一年。新的一年，我们将继续努力，再接再厉，争取在新的起点上取得更大的成绩。