【少儿培训机构家长满意度调查问卷】尊敬的家长朋友:
您好!为了更好地了解您对我机构教学服务、课程设置以及整体体验的满意度,我们特此开展本次调查。您的每一条反馈都将帮助我们不断优化服务,提升教学质量,为孩子提供更优质的成长环境。
本问卷采用匿名形式填写,所有信息仅用于内部改进与研究,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的孩子目前就读于哪个年龄段?
□ 3-5岁
□ 6-8岁
□ 9-12岁
□ 其他:_________
2. 您选择该培训机构的主要原因是?(可多选)
□ 教学质量高
□ 师资力量强
□ 课程内容丰富
□ 地理位置方便
□ 同伴推荐
□ 其他:_________
二、课程与教学情况
3. 您对当前所报课程的内容是否满意?
□ 非常满意
□ 比较满意
□ 一般
□ 不太满意
□ 非常不满意
4. 您认为课程安排是否合理?
□ 非常合理
□ 比较合理
□ 一般
□ 不太合理
□ 非常不合理
5. 教师在授课过程中是否能够有效激发孩子的学习兴趣?
□ 总是
□ 经常
□ 有时
□ 很少
□ 从不
6. 您是否关注孩子在课堂上的表现和进步?
□ 非常关注
□ 一般关注
□ 偶尔关注
□ 很少关注
□ 从不关注
三、服务与管理
7. 您对机构的日常管理(如考勤、接送、沟通等)是否满意?
□ 非常满意
□ 比较满意
□ 一般
□ 不太满意
□ 非常不满意
8. 您是否经常收到机构关于孩子学习情况的反馈?
□ 经常
□ 偶尔
□ 很少
□ 从未收到过
9. 您对机构的沟通方式(如电话、微信、家长会等)是否满意?
□ 非常满意
□ 比较满意
□ 一般
□ 不太满意
□ 非常不满意
四、总体评价与建议
10. 您是否会推荐该机构给其他家长?
□ 一定会
□ 可能会
□ 不确定
□ 可能不会
□ 一定不会
11. 您认为机构在哪些方面需要改进?(可多选)
□ 课程内容
□ 教师素质
□ 服务态度
□ 环境设施
□ 价格合理性
□ 其他:_________
12. 您对机构的其他意见或建议:
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感谢您抽出宝贵时间完成本问卷!我们将认真阅读每一份反馈,并持续优化服务质量,为孩子们创造更加良好的学习环境。祝您生活愉快,孩子健康成长!