【门卫岗位职责门卫管理制度】在企业、学校、住宅小区等各类场所中，门卫是保障安全的第一道防线。门卫不仅承担着日常的出入管理任务，还在维护秩序、预防事故等方面发挥着重要作用。因此，明确门卫的岗位职责和建立完善的管理制度，对于提升整体管理水平具有重要意义。

一、门卫岗位职责

1. 人员与车辆出入管理

负责对进入场所的人员、车辆进行登记和检查，确保外来人员和车辆符合规定方可进入。对可疑人员或异常情况应及时上报处理。

2. 物品进出监管

对携带出场所的物品进行检查，防止违禁品或贵重物品未经许可带出，确保场所财物安全。

3. 维持秩序与安全

在工作时间内保持警惕，及时发现并处理各类安全隐患，如发现异常情况应立即采取措施，并向上级汇报。

4. 协助应急处理

在突发事件（如火灾、盗窃、打架等）发生时，迅速响应，配合相关部门开展处置工作，保障人员及财产安全。

5. 文明服务与形象维护

门卫应保持良好的职业素养，礼貌待人，树立良好形象，为来访者提供必要的指引和服务。

6. 设备与设施检查

定期检查门禁系统、监控设备、消防器材等是否正常运作，发现问题及时报修，确保各项设施处于良好状态。

二、门卫管理制度

1. 考勤与值班制度

实行轮班制，确保24小时有人值守。门卫需按时到岗，不得擅自离岗或找人代班，如有特殊情况需提前报备。

2. 工作纪律要求

严禁酒后上岗、私自外出、擅离职守等行为。工作中应保持高度警觉，不得从事与工作无关的活动。

3. 信息记录与报告制度

建立详细的出入登记台账，对重要事件、异常情况及时记录并上报。定期整理资料，便于后续查阅与分析。

4. 培训与考核机制

定期组织门卫参加安全知识、应急处理、服务礼仪等方面的培训，提升其综合素质。同时，建立绩效考核制度，激励员工积极履职。

5. 奖惩措施

对表现突出、工作认真负责的门卫给予表彰和奖励；对违反制度、造成不良影响的行为，视情节轻重予以批评教育或处罚。

6. 应急预案管理

制定针对不同类型的突发事件的应对预案，确保门卫在紧急情况下能够快速反应、有效处置。

三、总结

门卫虽然岗位平凡，但责任重大。只有通过明确的职责划分和严格的管理制度，才能保障场所的安全运行。每一位门卫都应以高度的责任心和专业精神，守护好这道“安全之门”，为单位的和谐稳定贡献力量。