为进一步规范本市住宅物业管理服务收费行为,提升物业服务透明度和规范化水平,保障业主与物业服务企业的合法权益,根据相关法律法规及政策要求,东莞市相关部门现就住宅物业管理服务收费的政府指导价予以公布。
此次公布的收费标准,是结合本市实际,综合考虑物业服务成本、行业平均水平以及居民承受能力等因素后制定的。旨在通过明确价格标准,推动物业管理市场健康有序发展,促进服务质量提升,增强业主对物业服务的信任感和满意度。
本通知所涉及的住宅物业管理服务收费,适用于本市行政区域内已实施物业管理的住宅项目。各物业服务企业应严格按照公布的指导价执行,并在显著位置进行公示,接受社会监督。同时,鼓励物业服务企业根据实际情况,在不违反指导价原则的前提下,提供差异化、个性化的服务内容,满足不同业主的需求。
对于存在违规收费、擅自提高收费标准或变相增加业主负担的行为,相关部门将依法依规进行查处,并纳入信用管理记录,进一步强化行业监管力度。
请各有关单位认真贯彻执行,确保政策落实到位。如有疑问或建议,可向东莞市住房和城乡建设局或价格主管部门咨询反馈。
特此公告。
东莞市住房和城乡建设局
东莞市发展和改革局
2025年4月5日