2017检验科年终工作总结

回顾2017年，检验科在医院各级领导的支持与指导下，全体成员团结协作，共同努力，圆满完成了各项既定任务和目标。这一年里，我们不仅在技术上取得了显著进步，还进一步优化了科室管理流程，提升了整体服务水平。

首先，在技术能力方面，检验科积极引进先进的检测设备和技术，加强人员培训，确保每位员工都能熟练掌握最新的操作规范。通过定期组织学习交流会，科室成员之间相互切磋技艺，共同提高专业水平。这些努力使得我们的检测结果更加准确可靠，得到了临床医生及患者的广泛认可。

其次，在质量管理上，我们严格执行ISO15189国际标准，建立健全质量管理体系。每月进行内部审核，并接受外部评审机构的监督指导，及时发现并解决问题，保证了检测工作的高效性和准确性。同时，我们还注重细节管理，从样本采集到报告发放的每一个环节都严格把关，力求做到零差错。

此外，为了更好地服务于患者，检验科推出了多项便民措施。例如开设快速通道，缩短等待时间；设立咨询窗口解答患者疑问；并通过信息化手段实现报告自助查询等功能。这些举措大大改善了患者的就医体验，赢得了良好的社会口碑。

展望未来，我们将继续秉持“精准、高效、贴心”的服务理念，不断探索创新，推动科室发展迈上新台阶。相信在全体同仁的共同努力下，检验科定能再创辉煌！

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