在当今快速发展的电子商务领域，电商运营助理是企业不可或缺的重要角色之一。他们作为团队中的支持者和执行者，承担着协助电商运营经理完成日常工作的重任。以下是一份关于电商运营助理岗位职责的标准范文，旨在帮助企业和求职者更好地了解该职位的具体要求。

岗位职责：

1. 数据整理与分析

负责收集、整理电商平台上的销售数据、客户反馈及市场动态信息，并进行初步的数据分析，为运营决策提供数据支持。

2. 店铺管理与维护

协助运营经理完成店铺日常管理工作，包括商品上下架、库存更新、价格调整等，确保店铺正常运行。

3. 活动策划与执行

根据公司营销计划，参与制定促销活动方案并协助执行，如双11、618等大型促销活动期间的产品推广工作。

4. 客户服务支持

处理客户咨询、投诉等问题，及时反馈给相关部门解决，提升顾客满意度。

5. 内容创作与传播

参与编写产品描述文案、社交媒体内容等，通过高质量的内容吸引目标用户群体关注品牌。

6. 竞品研究

定期调研竞争对手的情况，分析其优势与不足之处，提出改进建议以增强自身竞争力。

7. 其他任务

配合完成上级领导安排的其他相关工作事项。

应聘条件：

- 具备良好的沟通能力和团队合作精神；

- 熟悉办公软件操作，尤其是Excel表格制作；

- 对数字敏感，能够快速准确地处理大量数据；

- 热爱互联网行业，对新鲜事物保持好奇心；

- 有责任心，能够在高压环境下高效完成任务。

总之，一名优秀的电商运营助理不仅需要扎实的专业知识，还需要具备敏锐的市场洞察力以及灵活应变的能力。希望以上内容能为大家提供一定参考价值，在选择职业方向或招聘人才时有所启发！