为了确保案件处理工作的规范化与高效化，特制定本案件受理工作制度。该制度旨在明确案件受理的具体流程、责任分工以及相关注意事项，以提高工作效率并保障案件处理的公平性和合法性。

一、案件受理范围

所有涉及法律事务的案件均需按照本制度进行受理。包括但不限于民事纠纷、刑事诉讼、行政争议等各类案件。对于超出本机构职责范围的案件，应指导当事人向有权机关申请解决。

二、案件受理流程

1. 接收材料：当接到当事人的案件申请时，首先应当仔细核对提交的所有文件资料是否齐全且符合法定形式。

2. 初步审查：由专门负责人员对案件材料进行初步审核，确认其真实性及完整性。

3. 登记立案：对于符合条件的案件予以正式登记，并赋予唯一编号以便后续跟踪管理；若不符合条件，则需及时告知申请人原因并建议补正。

4. 分派任务：根据案件性质将案件分配给相应的承办部门或个人开展进一步调查取证等工作。

三、责任分工

案件从受理到结案整个过程中各个环节都有明确的责任主体。其中，前台接待人员主要承担接访咨询职能；案件管理员负责具体业务操作如档案整理归档等；而专业律师团队则专注于提供法律意见和代理服务。

四、注意事项

1. 在整个处理期间必须保持与当事人的良好沟通，定期汇报进展情况；

2. 对于敏感性较强的案件要特别注意保密措施；

3. 遇到重大复杂情况应及时向上级领导请示汇报。

通过严格执行上述规定，我们希望能够为广大群众提供优质高效的法律援助服务，同时也为构建和谐社会作出积极贡献！