为了规范口腔诊所的日常运营，提高工作效率和服务质量，确保医疗安全和患者满意度，特制定以下规章制度。本制度适用于诊所全体工作人员，望大家严格遵守。

一、工作纪律

1. 准时到岗：所有员工需按照规定时间上下班，不得迟到早退。如因特殊情况无法按时到岗，应提前向主管请假并说明原因。

2. 着装规范：医护人员需穿着整洁的工作服，佩戴胸牌。保持个人卫生，保持良好的职业形象。

3. 禁止私事处理：工作时间内不得从事与工作无关的事情，如玩手机、聊天等。

二、诊疗服务

1. 患者接待：接待患者时应热情礼貌，耐心倾听患者的诉求，详细记录病史，确保每位患者都能得到专业的咨询和建议。

2. 诊疗流程：严格按照诊疗程序进行操作，确保每个环节都有条不紊地进行。医生在治疗过程中要与患者保持沟通，及时告知治疗进展及注意事项。

3. 消毒隔离：严格执行消毒隔离制度，确保医疗器械和环境的安全卫生。使用过的器械必须经过严格消毒后方可再次使用。

三、药品管理

1. 药品采购：药品采购需由指定人员负责，确保药品来源正规可靠。定期检查库存，避免过期药品的出现。

2. 药品储存：药品应分类存放，标明有效期，定期盘点，确保账物相符。严禁私自挪用或外借药品。

四、安全管理

1. 消防安全：诊所内应配备足够的消防设施，并定期检查维护。全体员工需熟悉消防器材的位置和使用方法，掌握基本的应急处理技能。

2. 设备维护：定期对诊所内的医疗设备进行检查和维护，确保设备正常运行。发现故障应及时报修，避免影响正常工作。

五、培训与考核

1. 定期培训：定期组织员工参加专业技能培训和职业道德教育，提升员工的专业水平和服务意识。

2. 绩效考核：建立科学合理的绩效考核机制，通过定期评估员工的工作表现，给予相应的奖励或改进意见。

以上规章制度旨在为患者提供一个安全、舒适、高效的就医环境，同时也是对全体员工工作的指导和约束。希望每一位员工都能够以高度的责任心和敬业精神投入到工作中，共同推动诊所的发展。

请各位同事认真阅读并严格遵守上述规章制度，如有疑问或建议，请随时向管理层反馈。让我们携手共创一个和谐有序的工作氛围！